Mijn winkelwagen

Je hebt niets in je winkelwagen.

VACATURES

 

                    VACATURE MEDEWERKER KLANTENSERVICE WIELEROUTFITS

 

Fietskledingvoordeel.nl en Wieleroutfits.nl zijn onze webshops gespecialiseerd in de verkoop van fietskleding en aanverwante artikelen. Daarnaast hebben we twee winkels, één  in Ouderkerk aan de Amstel (500 m2) en een winkel in Den Haag, met een ruim assortiment aan fietskleding en accessoires van vele merken waaronder Castelli, Rogelli, Endura, 21Virages, Sportful en Sidi.

Wegens snelle groei zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice. Bij Wieleroutfits is het geen dag hetzelfde en als medewerker klantenservice ben je een belangrijke schakel in de uitvoerende werkzaamheden. Samen willen wij ervoor zorgen dat de klant altijd tevreden is.

Wat ga je doen?

Als medewerker klantenservice is geen klantvraag voor jou te complex en zorg je voor een glimlach bij onze klanten met het beste advies via de telefoon, E-mail of social media! Jij weet onze klanten de informatie te geven die ze zoeken en zorgt bij iedere vraag voor een passende oplossing. Je durft net dat stapje extra te zetten voor de klant!

  • Je beantwoordt de telefoon en in de toekomst de chatfunctie van de klantenservice
  • Afhandeling E-mail  via de klantenservice websites van wieleroutfits.nl en fietskledingvoordeel.nl
  • Je verwerkt dagelijks het retourproces
  • Je loopt dagelijks de backorders na
  • Je voert de bijbehorende administratieve taken uit.
  • Je kunt ook kunnen bijspringen in de winkel

Wat bieden wij?

Een werkweek van 32-38 uur, verdeeld over 5 dagen in onderling overleg

Een hele goede sportieve werksfeer met een gezellig divers team

Je kan per direct starten, standplaats Ouderkerk aan de Amstel.

Wie zoeken wij?

Je bent enthousiast, zeer servicegericht, bent in staat om goed te luisteren en geeft het beste advies aan onze klanten.

Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel communicatief als schrijftaal.

Je bent zelfstandig en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel.

Je neemt initiatief en bent niet bang om beslissingen te nemen.

Je beschikt over basis computervaardigheden.

Affiniteit met onze producten en de fietssport is zeer belangrijk.

Enthousiast?

Solliciteer dan direct op de functie van klantenservice en mail naar leontine@4thecompagnie.nl

 

                    VACATURE WINKELMEDEWERKER

 

Ben jij klantvriendelijk en sociaal en sportief ?

Werk je graag met mensen en ben je een kampioen in het geven van advies en tips?

Dan is dit een mooie vacature voor jou!!

Voor een Fietskledingwinkel in Ouderkerk a/d Amstel zijn wij op zoek naar een verkoopmedewerker. De drukke tijden komen er aan, dus is de winkel op zoek naar extra versterking. Als verkoopmedewerker draai je mee op de winkelvoer, voorzie je klanten van advies en verkoop je de artikelen. Je dient dus klantvriendelijk, proactief en overtuigend te zijn. Affiniteit met de wielersport net als ervaring in de detailhandel is een pré. De functie is voor 8 tot 24 uur per week. Tijden en dagen (zowel doordeweeks als in het weekend) in overleg

Wij bieden

  • Een leuk team om in te werken
  • Een marktconform salaris
  • En leuke extra's

Soort dienstverband: weekendhulp, vakantiekrachten en parttime dienstverband

Enthousiast?

Solliciteer dan direct op de functie van winkelmedewerker en mail naar leontine@4thecompagnie.nl